到达与离店手续
  • 为了尽量满足• 为了尽量满足您的入住需求,我们需要您提前电话预定好入住日期和天数,这样才能为您提供更完善的服务。
  • 如果在正常情况下,超过您预定的入住时间7天还未来接走您的宝贝,并且我们完全无法联系到您的情况下,VAC有权重新为猫咪寻找新的主人来领养.您的入住需求,我们需要您提前电话预定好入住日期和天数,这样才能为您提供更完善的服务。
关于定金与收费
  • 在预定当天,我们便会收取所有费用,费用是您预订的所有天数( 包括入住和离店当天)。我们接受支付宝转账、微信、网银等支付 方式。余下额外服务费用须在离店当日缴清。
  • 节假日期间费用会相应调整并提高。
关于取消入住
  • VAC需要您至少提前7天通知我们取消入住的意向,少于7天,所 有住宿费将不予退还。但在此期间如果您预定的房间能够被别的客 人再次预定,VAC将会酌情退于您部分房费。
  • 如果您在宝贝入住期间,于预定的入住时间提前离店,余下的入 住费用不予退还。
  • 如果在您宝贝入住期间,出现生病无法继续入住的情况,余下的 入住费用不予退还。
关于疫苗、健康和驱虫
  • 疫苗

    入住前确保您的猫咪是健康的状态下并且每年打过猫三联疫苗,请在入住当天携带您的宝贝和有效的疫苗证书,因为每一位客人的宝贝我们都会细心呵护,所以为了考虑到其他猫咪的健康,没有打过疫苗的猫咪不接受入住。

  • 健康1

    在入住期间,如果您的宝贝出现了不适症状,VAC会第一时间与您取得联系并有权酌情决定是否需要带您的宝贝去专业的宠物医院进行检查和服用药物,诊断医疗所产生的费用将需要您在接宝贝离店当日缴清。
    如果检查结果显示您宝贝的不适症状是由一些早就存在的潜在因素所造成而非VAC照顾上的疏忽所造成的受伤,患病甚至死亡,责任需要客人自己来承担。

  • 健康2

    如果您的宝贝是在在十岁或者十岁以上的高龄猫咪,请务必入住前一周去您的兽医那进行健康检查,在获得兽医同意后,才能入住VAC.

  • 驱虫

    VAC站在为每一位客人负责的角度,为了确保猫咪入住期间有一个健康干净安全的环境,入住前,主人必须提供宝贝一个月内的体外驱虫证明 (要有日期)若无法提供有效证明,VAC将不接受猫咪的入住。.